Adella, L., & 		Mulyaningtyas, D.
2022 Apr 28.  PENGARUH KUALITAS LAYANAN PERBANKAN, PENINGKATAN FASILITAS E-BANKING DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS PADA PT. BNI CABANG HANGNADIM BATAM. JOURNAL OF APPLIED BUSINESS ADMINISTRATION. [Online] 6:1