Adella, Lola, AND 		Mulyaningtyas, Dian.
" PENGARUH KUALITAS LAYANAN PERBANKAN, PENINGKATAN FASILITAS E-BANKING DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS PADA PT. BNI CABANG HANGNADIM BATAM" <em>JOURNAL OF APPLIED BUSINESS ADMINISTRATION</em> [Online], Volume 6 Number 1 (28 April 2022)